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商品ラインナップ  

2012年05月

2012年06月

ご利用方法

当ショップについて

お取引きについて　　　　　※必ずお読みください

[全体の流れ]

（お客様より）　　　①　ご注文メール

　　　　　　　　　　　　　　↓

（当店より）　　　　②　受付メール（自動返信メール）

　　　　　　　　　　　　　　↓

（当店より）　　　　③　正式受注メール

　　　　　　　　　　　　　　↓

（当店より）　　　　④　ご入金確認メール　*お振込みの場合

　　　　　　　　　　　　　　↓

（当店より）　　　　⑤　最短納入日回答メール

　　　　　　　　　　　　　　↓

（お客様より）　　　⑥　希望納入日指示メール

　　　　　　　　　　　　　　↓

（当店より）　　　　⑦　出荷手配メール

　　　　　　　　　　　　　　↓

（当店より）　　　　⑧　発送完了メール

　　　　　　　　　　　　　　↓

　　　　　　　　　　⑨　商品のお届け

[ご注文]
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方も同条件にてご購入いただけます。

(1)　ご注文の商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押して下さい。
(2)　自動的にショッピングカートに商品が入ります。
(3)　カートの中の商品名・金額・数量をご確認下さい。
(4)　数量を変更したい場合は、ご希望の数量をご入力下さい。
(5)　商品を削除したい場合は「取消」ボタンを押して下さい。
(6)　引き続きお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」または「前のページへもどる」ボタンを押し、(1)からの手順を繰り返して下さい。
(7)　ご注文内容がよろしければ、「注文する」ボタンをクリックして下さい。
(8)　お支払い方法をお選びください。
(9)　お届け先住所をご入力下さい。

以上で、手続きは終了です。
ご注文後、②受付メール（自動返信メール）が送信されますので、ご確認下さい。
ご注文番号が発行されます。

[お支払]
銀行振込みもしくは代金引換のどちらかをお選びください。

●銀行振込み

・振込手数料はお客様にてご負担願います。
・振込先は②受付メール（自動返信メール）にてご通知いたします。
・③正式受注メールご通知後、7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
・入金が確認できしだい、商品を手配いたします。
・ご注文者様とお振込み名義人様が異なる場合、ご入金の確認が取れません。
　必ず②受付メール（自動返信メール）にて下記をご返信お願いいたします。

　　　・ご注文番号（本メールに記載しております）
　　　・名前（カナ名）
　　　・電話番号
　　　・お返事を差し上げるメールアドレス
　　　・お振込み名義人

●代金引換払い

・合計金額30万円未満に限ります。
・代金引換手数料は、当店にて負担いたします。
・代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

[配送・納期]
宅配便にて発送となります。

・配送費は、商品価格に含まれております。
・海外および国内離島など一部地域への配送は対象外です。
・到着時間の指定はできません。
・配送は車上渡しとなります。
・銀行振込みの場合はご入金確認後の手配となります。
・納期

　　浴槽に関しては　10日程度
　　浴槽装置ほかに関しては　5日程度

(1)　当店より⑤最短納入日回答をメールにてご通知します。
(2)　お客様より⑥希望納入日指示メールをいただき次第、配送手配いたします。
(3)　⑦出荷手配メール、⑧発送完了メールで順次ご通知します。

[返品・交換・変更・キャンセル]
通信販売（インターネットショッピング）によってお客様の意思により購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件契約解除）の適用外となります。
当店では、クーリングオフをご利用いただくことが出来ません。あらかじめご了承ください。

●交換・返品

お客様のもとで破損などが生じた場合やお客様のご都合（イメージが違う、サイズが合わない、注文を間違えた等）による返品、交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
商品が破損・汚損していた場合や初期不良などの不具合が生じていた場合、商品到着後、3日以内のお申しつけに限り返品もしくは交換対応させていただきます。
（交換・返品の際にかかる送料は当店が負担させて頂きます。）

(1)　下記を商品到着後、3日以内にご連絡下さい。

・ご注文番号（注文後お送りしたメールに記載しております）
・名前（カナ名）
・電話番号
・お返事を差し上げるメールアドレス
・不具合内容
・交換もしくは返品のいずれか

(2)　当店より返送先をメールにてご通知いたします。
(3)　不具合品を返送先まで送料着払いで送って下さい。
(4)　当方にて検証後、新品出荷(交換の場合)もしくは返金(返品の場合)のご連絡をさせていただきます。


●変更・キャンセル

ご注文後の変更・キャンセルのご連絡は、当店よりの②受付メール（自動返信メール）が到着後、24時間以内にメールでご連絡ください。

(1)　下記を②受付メール（自動返信メール）が到着後、24時間以内にご連絡下さい。

・ご注文番号（注文後お送りしたメールに記載しております）
・名前（カナ名）
・電話番号
・お返事を差し上げるメールアドレス
・変更もしくはキャンセルのいずれか

(2)　当店より変更もしくはキャンセルの受付をメールにてご通知します。
(3)　変更の場合、変更内容によってお手続き方法が変わりますので、当店よりメールにてご指示いたします。

[お問い合わせ先]
社名：株式会社カイト
店舗名：浴室工房 KAITO オンライン
店舗運営責任者：阿部竜太
本社＆ショールーム：東京都練馬区向山1-13-5カイトビル
TEL：03-3926-0650
FAX：03-3926-0645
Eメール：ryuta-abe@kk-kaito.co.jp


なお、不明な点やご質問等ございましたら、コチラより何なりとお問い合わせください。